contacts image

Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 6 січня 2025 року

В Trailscape ми розуміємо важливість конфіденційності даних. Ця політика розроблена для пояснення того, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію під час відвідування нашої платформи.

Яку інформацію ми збираємо?

  • Персональні дані: Ми можемо зберігати ваше ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону, дату народження та іншу інформацію, яку ви надаєте при створенні акаунта або реєстрації для покупки автомобіля.
  • Дані про продуктивність: Дані про прогрес покупки, тестування, сертифікати, а також статистика щодо часу, витраченого на платформі.
  • Інформація про пристрій: Включає дані про тип вашого пристрою, операційну систему, IP-адресу, браузер, а також дату та час доступу до платформи.
  • Платіжна інформація: Якщо ви здійснюєте покупку через нашу платформу, ми збираємо дані транзакцій, включаючи платіжні картки або інші платіжні методи.
  • Інформація про взаємодію: Дані про вашу діяльність на платформі, такі як переглянуті автомобілі, коментарі, рейтинги та інші взаємодії з контентом.
  • Cookies та технології відстеження: Ми можемо використовувати cookies та подібні технології для покращення користувацького досвіду, відстеження використання та аналізу ефективності на платформі.

Як ми використовуємо ваші дані?

Ми використовуємо ваші дані для таких цілей:

  • Для надання доступу до автомобілів і послуг.
  • Для аналізу ефективності процесу покупки та покращення платформи для кращого досвіду покупців.
  • Для персоналізації рекомендацій, включаючи вибір автомобілів, тестування та інші послуги на основі ваших інтересів та попереднього досвіду.
  • Для інформування вас про оновлення платформи, нові автомобілі, функції або акції, які можуть вас зацікавити.
  • Для виконання наших юридичних зобов’язань, включаючи зберігання даних для податкових або інших юридичних цілей.
  • Для підтримки та взаємодії з вами через служби підтримки.

Як ми захищаємо ваші дані?

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, використання або розголошення. Ми використовуємо передові технології шифрування для забезпечення безпеки вашої інформації.

  • Шифрування даних під час передачі через захищені з'єднання (HTTPS).
  • Регулярні перевірки безпеки та оновлення наших серверів і програмного забезпечення.
  • Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноваженого персоналу та постачальників послуг.

Ваші права

У вас є наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ до даних, які ми зберігаємо про вас. Ви можете запитати копію своїх даних.
  • Право на виправлення неточних або застарілих даних.
  • Право на запит видалення своїх даних, якщо вони більше не потрібні для надання послуг.
  • Право на обмеження обробки своїх даних або надання згоди на певні дії з вашою інформацією.
  • Право на переносимість даних, якщо це технічно можливо, для передачі ваших даних іншому постачальнику послуг.

Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактною інформацією, вказаною нижче.

З ким ми ділимося вашими даними?

Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам, таким як постачальники послуг, щоб допомогти нам обробляти платежі, забезпечувати безпеку платформи, а також проводити маркетингові та аналітичні заходи.

  • Платіжні постачальники послуг для обробки транзакцій.
  • Команди підтримки для надання допомоги або вирішення технічних проблем.
  • Компанії, що займаються аналітикою, які допомагають покращувати ефективність платформи.

Усі третіх осіб, з якими ми ділимося вашими даними, зобов’язані дотримуватись стандартів захисту даних і конфіденційності.

Передача даних через кордони

Якщо це необхідно для виконання наших зобов'язань перед вами, ми можемо передавати ваші дані за межі країни, в якій ви проживаєте. Ми забезпечуємо, щоб усі передачі даних здійснювались відповідно до чинних законів та вживаються необхідні заходи для захисту ваших прав.

Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Усі зміни набирають чинності після їх публікації на нашій платформі. Якщо будуть здійснені значні зміни, ми повідомимо вас через електронну пошту або через повідомлення на платформі.

Контактна інформація

Якщо у вас є будь-які питання чи зауваження щодо нашої Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [email protected].